Air India-Vistara Merger के बाद क्या होगा आपके रिवार्ड पॉइंट्स का? ये है पूरी डिटेल

देश के एविएशन सेक्टर में 11 नवंबर को एक बड़ा बदलाव होने जा रहा है. अपनी प्रीमियम सर्विस से लोगों के बीच अलग पहचान बनाने वाली टाटा ग्रुप की एयरलाइंस ‘विस्तारा’ की फ्लाइट्स अब अलग से टेक ऑफ नहीं करेंगी, बल्कि इसका एअर इंडिया के साथ मर्जर पूरा हो जाएगा. ऐसे में जिन लोगों के पास लॉयन्टी प्रोग्राम Club Vistara की मेंबरशिप है और रिवॉर्ड पॉइंट्स हैं, उनका क्या होगा? इसकी पूरी डिटेल आपको यहां मिल जाएगी.
एअर इंडिया और विस्तारा के मर्जर की एनाउंसमेंट 2022 में ही हो गई थी. कंपनी को ये काम पूरा करने में लंबा वक्त लग गया. इसकी वजह ये है कि दोनों एयरलाइंस का ये मर्जर हर लेवल पर हुआ है. इसलिए अब विस्तारा की फ्लाइट्स अलग से ना दिखकर, एअर इंडिया की ओनरशिप में ही दिखेंगी.
बंद हो जाएगा Club Vistara
सबसे पहले तो ये जान लें कि विस्तारा ब्रांड नेम के टेक ऑफ होते ही उसके नाम से जुड़ी सभी सर्विसेस बंद हो जाएंगी. हालांकि Club Vistara के तहत लोगों को जो फायदे मिलते हैं, उन्हें Air India Flying Return प्रोग्राम के साथ इंटीग्रेट कर दिया जाएगा.जब तक लॉयल्टी प्रोग्राम के इंटीग्रेशन की ये प्रोसेस पूरी नहीं हो जाएगी, तब तक लोगों का क्लब विस्तारा सामान्य रूप से चलता रहेगा.
कैसे काम आएंगे आपके रिवॉर्ड पॉइंट?
कंपनी की ओर से साफ कर दिया गया है कि ग्राहक क्लब विस्तारा के पॉइंट्स से 11 नवंबर तक के लिए फ्लाइट बुकिंग कर सकते हैं, क्योंकि विस्तारा बैनर की फ्लाइट उसी दिन तक चलेंगी. हालांकि ग्राहक जब टिकट बुक करने जाएंगे, तो 3 सितंबर से उन्हें एअर इंडिया की साइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, क्योंकि फ्लाइट्स का ऑपरेशन एअर इंडिया ही करेगी. अब रही बाकी बचे रिवॉर्ड पॉइंट्स की बात, तो उसके लिए ये नियम लागू होंगे…

ग्राहकों को Club Vistara और Air India Flying Returns से बाहर रहने का ऑप्शन मिलेगा, लेकिन उस स्थिति में क्लब विस्तारा के बेनेफिट इंटीग्रेशन खत्म होने तक ही बने रहेंगे.
लोगों को अपनू टियर स्टेटर में बदलाव का मौका मिलेगा. ये उन्हें उनके कंबाइंड पॉइंट के आधार पर मिलेगा. वो चाहें तो अपने पुराने टियर स्टेटस को बनाए भी रख सकते हैं.
Club Vistara के बचे हुए पॉइंट 1:1 के अनुपात में ट्रांसफर होंगे. यानी ग्राहकों को अपने क्लब विस्तारा के एक पॉइंट के बदले एअर इंडिया फ्लाइंग रिटर्न्स का एक पॉइंट मिलेगा. मर्जर के बाद क्लब विस्तारा के पॉइंट सिर्फ एक साल के लिए ही वैलिड रहेंगे.
आपने क्लब विस्तारा के पॉइंट का इस्तेमाल करके बुक की होंगी, वो सब फ्लाइंग रिटर्न्स पर ट्रांसफर हो जाएंगी. आपको बाद में अपडेट फ्लाइट डिटेल भेज दी जाएगी.
आपके मौजूदा फ्री टिकट वाउचर्स भी एअर इंडिया फ्लाइंग रिटर्न्स पर ट्रांसफर हो जाएंगे.