iPhone और Apple Watch चलाने वाले सावधान! इस छोटी सी गलती पर नहीं मिलेगी वारंटी

Apple Warranty Policy: एपल के प्रोडक्ट्स दुनिया भर में मशहूर हैं. भारत में भी आईफोन, आईपैड, मैक, एपल वॉच जैसे प्रोडक्ट्स को काफी पसंद किया जाता है. हालांकि, इनकी कीमत काफी ज्यादा होती है, इसलिए लोग इन्हें संभाल कर इस्तेमाल करते हैं. दूसरी कंपनियों की तरह एपल भी अपने प्रोडक्ट्स पर वारंटी देती है, लेकिन कंपनी वारंटी पॉलिसी में एक बदलाव करने जा रही है जिसके बारे में जानना जरूरी है. अगर आपने ध्यान नहीं दिया तो भारी नुकसान उठाना पड़ सकता है.
एपल ने रिपेयर और स्टैंडर्ड वारंटी पॉलिसी में बदलाव किया है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, आईफोन और एपल वॉच के सिंगल हेयरलाइन क्रैक पर एपल वारंटी का फायदा नहीं देगी. ऐसी रिपेयर को एक्सीडेंटल डैमेज माना जाएगा. इसे ठीक कराने के लिए ग्राहकों को पैसे देने होंगे. पहले यह चीज एपल के वारंटी प्रोग्राम में कवर हो जाती थी.
सिंगल हेयरलाइन क्रैक
अभी तक एपल रिपयेर प्रोग्राम के तहत सिंगल हेयरलाइन क्रैक आईफोन और एपल वॉच की बेसिक वारंटी में शामिल थे. अगर सिंगल हेयरलाइन क्रैक के अलावा और ज्यादा डैमेज नहीं होता था तो यूजर्स को वारंटी का फायदा मिलता था. पॉलिसी में बदलाव के कारण अब ऐसा नहीं होगा. सिंगल हेयरलाइन क्रैक की रिपेयरिंग के लिए पैसे देने होंगे.
इन एपल प्रोडक्ट्स पर मिलती रहेगी वारंटी
इसका मतलब है कि अगर आपके आईफोन या एपल वॉच पर केवल सिंगल हेयरलाइन क्रैक आया है, और कोई दूसरा डैमेज नहीं है तो भी आपको रिपेयरिंग के लिए जेब ढीली करनी होगी. रिपोर्ट्स में दावा किया जा रहा है कि ये बदलाव केवल आईफोन और एपल वॉच के लिए है. आईपैड और मैक के हेयरलाइन क्रैक वारंटी में कवर होते रहेंगे.
रिप्लेसमेंट की कीमत करें चेक
इन बदलावों की जानकारी एपल स्टोर और एपल के अथॉराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर्स तक भेजी गई है. आईफोन और एपल वॉच की वारंटी पॉलिसी में बदलाव को लेकर एपल ने आधिकारिक तौर पर कुछ नहीं कहा है. अगर आपके पास आईफोन या एपल वॉच है तो एपल की वेबसाइट पर स्क्रीन रिप्लेसमेंट की कीमत चेक कर सकते हैं.